Auto Werkstatt Bonn

cufon alt="Willkommen!" class="cufon cufon-canvas">>Willkommen!

Bei der Kfz-Werkstatt steht das Wort DIENSTLEISTUNG in Großbuchstaben. Neben der Instandsetzung und dem Lackieren sowie der Prüfung, der Generalinspektion mit AU und dem Reifenservice bietet Ihnen das Unternehmen eine ganze Palette von weiteren Dienstleistungen an. Das geschulte Personal hat den Ehrgeiz, Ihnen und Ihrem Fahrzeug das Optimum zu bieten: schnellen, professionellen und individuellen Kundenservice für alle Marken zu absoluten Festpreisen!

Vom Umzug des Unfallfahrzeuges bis zur fachgerechten Instandsetzung und Bemalung sind wir für Sie da.

Bonn, Bonn

Dieser Workshop wird nicht empfehlenswert. Dieses Geschäft wurde mir weiterempfohlen, weil der Verkaufspreis gering und die Arbeiten sehr gut waren. Die Preise waren auch richtig. Auch musste ich einige Male in die Werkstatt, um etwas am Gassystem wiederherzustellen. Ein andermal musste ich wegen des TÜV wiederkommen.

Schlecht war, dass mir bei der Fahrzeugabholung nicht gesagt wurde, dass ich zur TÜV-Prüfung ins Werk zurückkehren muss. Nach nur 4-monatiger Abwesenheit der TÜV-Zulassung habe ich versucht, selbst einen Gesprächstermin mit dem Unternehmen zu vereinbaren. Nachdem 5 Monate nach der Installation war der TÜV endlich am Gasnetz.

Ich hätte es wissen können, aber als Laien wissen Sie nicht zwangsläufig, dass Sie sich um die TÜV-Zulassung (die im Kaufpreis inbegriffen war) sorgen müssen! Vor allem aber ging ich davon aus, dass die TÜV-Prüfung bereits bei der Fahrzeugabholung stattgefunden hatte. Ich wollte nicht zur Gesellschaft kommen (1-2 Std. Fahrt) und ließ sie vorort reparieren.

Die grösste Katastrophe der ganzen Historie ist, dass seit der Installation des Gassystems die Kontrollleuchte des Airbagsystems aufleuchtet. Weil auch der TÜV an der Haustür war, musste ich das nachprüfen. In einem Gespräch mit Herr K. sagte er mir, dass dies vom TÜV gefordert wird.

Erschwerend kommt hinzu, dass das Auto seitdem nicht mehr so gut ist. Der Wagen fährt im Stillstand so aufgeregt, dass er bald ausläuft. In der Benzin-Betriebsart war zunächst alles in Ordnung, aber im Moment ist es auch dort instabil, was nicht zwangsläufig mit dem Gassystem zusammenhängen muss. Bei meinem Besuch bei der TÜV-Prüfung gab es keinen "Meister".

Nur der Eigentümer, der mein Auto erhalten hatte, konnte ich recht rasch anklopfen. Nachdem nach 4 Std. dann TÜV drauf war (hat meiner Ansicht nach sehr lange gedauert....) Dieser Shop wird nicht empfohlen! Dort ließ ich mein Auto auf eine Benzinanlage umbauen, da dort das billigste Gebot gemacht wurde.

Meiner Meinung nach gibt es nur eine einzige schlechte Erfahrung: Das Projektmanagement, die Planung und die Kundenbetreuung scheinen so unübersichtlich zu sein, dass ich versucht habe, den Workshop selbst zu leiten. Bis auf den Boss sind alle Angestellten sehr nett, einige von ihnen beherrschen nur schlechtes Englisch - das Polnische ist wohl die fortgeschrittenste Sprache.

Vielleicht auch deshalb, weil ich schon viel unterwegs war und von Anfang an damit rechnete, dass die später installierte Anlage noch bis zu 12 Monate aufwendig ist. Das Gassystem funktioniert perfekt - ich sparsam. Die Werkstatt-Kosten sind dort ca. 30% niedriger als bei einer autorisierten Werkstatt.

Die Werkstatt kann ich empfehlen, aber ein Hochglanz-Service wie in einer autorisierten Werkstatt ist nicht zu erwarten. Ich hatte nicht einmal die Gasfabrik dort erstanden. Die Preise waren vernünftig und ich werde wieder dorthin gehen und habe den Workshop bereits anderen empfohlen. Ich wollte mein Gassystem prüfen und gegebenenfalls anpassen lassen.

"Falls sie ihn früher einliefern, werden wir erst einmal feststellen - es ist kostenlos (so der Chef). Der Gesichtsausdruck zwischen dem "Chef" und dem "Vorarbeiter" zeigt klar, dass es kein Mißverständnis mit dem Auftraggeber (d.h. mit mir) gab - er hatte sich einfach im Fahrplan verkalkuliert / oder wollte mehr lukrative Bestellungen bevorzugen (Vorarbeiter sagte zuvor, er habe nur 3X Autos gehabt)...............

Wenn ich angedeutet habe, dass ich hier einen Fehler der Werkstatt erkenne, wollten sie mich beinahe rauswerfen (.................. ohne Wörter.....! ) Nun, ich habe gedacht, "ein großer Mund" kann durch eine solche Vorstellung wieder repariert werden. Sie haben sich jedoch als die absoluten Experten für mein Gassystem herausgestellt.

"Ja, dann müssen Sie auf den Boss ( "15 min") abwarten und die MwSt. bezahlen"..............Ohne Zettel! Nachdem der "Chef" (und "Flüstern" mit dem "Vor-Schraubendreher") eingetroffen war, gab er mir die Rechnung, die eine Selbstverständlichkeit war, für eine Neuvermessung und einen Mehrwertsteuerzuschlag aus. Gefragt nach den abgelaufene Kurzzeit-Kennzeichen willigte der Boss ein, das Auto am folgenden Tag auf einem Privatparkplatz zu mir zu holen.

Auf Wunsch nannte man es schlichtweg einen völlig unrealistischen Wert, etwa den doppelten Wert einer kleinen Prüfung bei einem autorisierten Händler und beinahe dreimal so hoch wie bei einer unabhängigen Werkstatt. Wahrscheinlich waren sie zu zögerlich, ihr eigenes ÖI mitzubringen, was bei der anderen unabhängigen Werkstatt und dem autorisierten Händler nie ein Hindernis war.

Ebenso wurde die Installation eines Nebellichtes mit einem völlig unwirklichen Aufwand unterlassen.