Anwalt Kfz Reparatur

Kostenvoranschlag: Die Fachwerkstatt ist dazu angehalten, Sie zu informieren, wenn die Reparatur mehr als 15% teuerer ist als angegeben. Auch: Die Altteile, die während der Reparatur aus dem Auto ausgebaut und ausgetauscht wurden, sollten Sie sich geben geben lassen. Zunächst kann die Fachwerkstatt noch einmal nachbessern.

Die Beanstandung einer fehlerhaften Reparatur sollte immer in schriftlicher Form erfolgen. Die Fristsetzung für eine neue Instandsetzung ist sinnvollerweise zeitgleich mit der Rüge. Sollten diese nicht den angestrebten Effekt haben, kann man den Verzicht auf den Instandsetzungsauftrag fordern und erhält das bereits gezahlte Honorar an die Werkstätte zurück. Die Reparatur erfordert jedoch ein Minimum an Einblick und Bereitschaft zur Reparatur durch den Werkstattleiter.

Hier sind überzeugende Begründungen sinnvoll - deshalb ist es ratsam, vorsorglich alles in schriftlicher Form zu erfassen. Und noch ein ganz wesentlicher Punkt: Wenn Sie Ihr Auto abholen und bereits den Verdacht haben, dass es zu Streitigkeiten kommen könnte, dann sollten Sie nur unter Vorrat bezahlen. Dies muss ebenfalls in schriftlicher Form erfolgen. Lehnt man die Bezahlung vollständig ab, bekommt man sein Auto nicht zurück, da die Werkstätte ihr Unternehmer-Pfandrecht durchsetzt.

Doch Achtung: Viele Betriebe haben spezielle Reparaturkonditionen, unter denen der Auftraggeber nur eine kürzere Garantiezeit hat. Falls Ihre Garage der Autogilde angehört, haben Sie eine andere Art, Ihre Rechte zu bekommen, und zwar über die Schlichtungsstelle der Gilde. Für den Auftraggeber ist das Vorgehen kostenfrei, der Schiedsurteil ist jedoch nur für die Werkstätte verbindlich, d.h. wenn die Wahl für den Auftraggeber ungünstig ist, steht es ihm weiterhin frei, rechtliche Schritte einzuleiten.