Was Kostet Kundendienst

Ab 11/07 bin ich der stolze Eigentümer eines Toyota Auris. Inzwischen bin ich ca. 11.000 Kilometer gelaufen und nun steht der erste Kundendienst kurz bevor. Wegen der niedrigen Laufleistung nehme ich nicht an, dass Verschleissteile ausgetauscht werden müssen. Wie viel wird mich der Spass in einer Toyota-Werkstatt jetzt wohl gekostet haben? Guten Tag SimonaM, ich glaube nicht, dass nach weniger als einem Jahr ein Verschleißteil auftritt.

Sofern das Auto "normal" gefahren wurde, d.h. nicht mit einer Rutschkupplung am Hang statt mit Handbremse oder Kavalierstart festgehalten wurde oder an jeder roten Leuchte mit Notbremse etc. festgehalten wurde. Daher sollte nur der Öl- (inkl. Ölfilter) und eventuell der Wechsel des Luftfilters anstanden.

Schauen Sie dann hier und da und hier und da und das war' s. Ganz, ganz dumm, nach welchen Kilometern bzw. Uhrzeiten ist die Instandhaltung bei Toyota zu haben? Ist das bei Toyota kürzer als z.B. beim FIAT Bravo, da die erste Instandsetzung erst bei 30.000KM oder nach 24M ist?

Welche Preise Sie in einer Toyota-Werkstatt anfragen müssen, weil sie in der Region sehr verschieden sein können.

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Wie viel kostet ein Anruf bei einer Kundenservice-Nummer?

Der Kundenservice vieler Unternehmen ist über 084x-Nummern zu erreichen. Manche Unternehmen stellen Dienste über 090x-Nummern zur Verfügung. Der Kundenservice vieler Unternehmen ist über eine Rufnummer ab 0840, 0842, 0844 oder 0848 errreichbar. Eine solche Rufnummer kostet höchstens etwa 8 Centimes pro Sekunde. Dabei ist es unerheblich, ob der Ruf über das Mobilfunknetz und das Handy geroutet wird.

Seit Jahren berechnen Mobilfunkanbieter bis zu 88 Centimes pro Min. für einen Ruf zu einer Rufnummer 084x. Bei Anrufen auf 084x-Nummern werden immer Gebühren erhoben, auch wenn der Anrufer tatsächlich eine Pauschale hat. Unternehmen können Dienste über 090xer-Nummern bereitstellen, die der Auftraggeber telefonisch zahlt. Abhängig von der Anzahl werden mehrere Francs pro Min. berechnet.

In manchen Fällen fällt auch eine Gesprächsgebühr an. Der Preis muss unmittelbar neben der Nummer 090x-er stehen. Angegebene Tarife sind gültig für Gespräche aus dem Fest- und Mobilfunknetz. Auch gibt es Firmen, bei denen der Kunde den Kundendienst kostenfrei in Anspruch nehmen kann. Rufnummern ab 0800 sind für den Auftraggeber kostenfrei.

Das betrifft Gespräche aus dem Fest- und Mobilfunknetz.