Was Kostet Autoreparatur

Werkstattportal: Website stellt die Reparaturkosten gegenüber

Wie viel kostet eine 50.000 Kilometer lange Inspektion? Welche Folgekosten fallen an, wenn der Elektrofensterheber einklemmt? Wer in seiner Autowerkstatt solche Anfragen stellt, bekommt kaum nützliche Informationen. Um die Reparatur- und Prüfpreise in der Automobilindustrie transparenter und vergleichbarer zu machen, richtet das Internetunternehmen Autoscout24 aktuell ein Workshop-Portal auf werkstatt.autoscout24.de ein.

Sie geben die PLZ Ihres Wohnorts ein, geben Art, Aufbaujahr und Kilometerstand ein und erhalten von verschiedenen Betrieben Offerten zur Überprüfung, Bremseninstandsetzung oder Vorführung. Carscout24 weist darauf hin, dass die Preisberechnung "modellspezifisch auf Basis der Herstellerangaben und der Informationen der Workshops zu deren Stundensätzen" erfolgt. Ein Beispiel aus Köln verdeutlicht, was Autofahrer auf diese Art und Weise einsparen können: Wenn sie einen VW Golf 1. 9 TDI 2009 nach 36 Monate hier begutachten lassen wollen, können sie mit Hilfe des Internetservices aus mehr als 100 Werkstatt-Angeboten wählen.

Gelistet sind vor allem herstellerunabhängige Unternehmen, die den Inspektionsdienst zu einem Preis von 201 bis 291 EUR durchführen wollen. Auf diese Weise sind Einsparungen von rund 30 % möglich. Das Internet-Portal teilt mit, dass eine unabhängige Werkstätte in 13 Kilometern Entfernung in der Nähe von Berg/Gladbach nur 174 EUR für die selbe Prüfung und der nächste VW-Vertragshändler 225 EUR erhebt.

Der Online-Service für die 5.000 Kilometer lange Inspektion eines BMW 318i, die in Köln je nach Werkstätte zwischen 305 und 418 Cent kostet, weist Preisdifferenzen von über 40 % auf. Als einziger BMW-Händler im Regionalwerkstattvergleich schätzt man einen Schlusspreis von 537 EUR. Das neue Internetportal schafft lange fällige Preistransparenz bei den Werkstattkosten.

Autoscout24 hat jedoch noch nicht alle Gebiete Deutschlands abgedeckt und muss auch für viele Automodelle geeignet sein. Die Internetfirma versprach jedoch einen raschen Aufbau des Services und will bis Ende des Jahres Workshops aus allen Teilen des Landes unter Vertrag haben. Für die Beteiligung am vergleichenden Portal bezahlen die Unternehmen eine monatliche Gebühr von 49 EUR und einen Einmalpreis von 145 EUR.

Jetzt wollen wir den Workshops auch die Gelegenheit geben, das Online-Werkstattportal als Vertriebskanal zu nutzen", sagt André Stark, Managing Director bei Autoscout24, "Gefahr für Retouren im Service". Warum Unternehmen über solche Angebote in den Preiskampf einsteigen, ist nicht ganz nachvollziehbar", sagt ZDK Vizepräsident Wilhelm Hülsdonk und mahnt vor einer "Gefahr für die Retouren im Betrieb".

Allerdings gibt er zu: "Je mehr Unternehmen sich an solchen Portfolios engagieren, umso stärker ist der Druck auf die Preise - auch auf alle anderen Unternehmen. "Bedeutet: Auto-Reparaturen werden günstiger sein. Immerhin 42% wollen in Zukunft in günstigere Hallen gehen und kleine Instandhaltungsarbeiten selbst durchführen. Mehr als jeder dritte Fahrer führt laut Dekra den Ã-lwechsel selbst durch, weil ihnen dieser Dienst in der Halle zu aufwendig ist.

Der ADAC empfiehlt seinen Mitgliedsunternehmen seit langem, vor jeder Großreparatur eine "zweite Meinung" einholen und die Preise der verschiedenen Unternehmen zu überprüfen. Autoscout24's neues Internet-Portal eröffnet hierfür gute Chancen, allerdings zunächst nur für die Inspektion und Bremsenreparatur. Für alle anderen Aufgaben müssen noch Kostenschätzungen von verschiedenen Workshops eingeholt werden.

Nach Angaben des Automobil-Clubs sind die Ersatzteilpreise weniger attraktiv als die Stundenpreise der Unternehmen. Sind z. B. 30 AW und 267 EUR für eine Instandsetzung vorgesehen, dauern die Reparaturen drei Arbeitsstunden und der Stundenlohn liegt bei 89 EUR. Nach ADAC-Angaben werden die hoechsten Stundestarife von Audi und BMW erhoben, deren Werkstaetten beim letzen Versuch des Autoclubs bis zu 170 EUR pro Stunde eingenommen haben.

Eine gute Übersicht über die lokalen durchschnittlichen Stundensätze der Kfz-Betriebe gibt die Dekra auf www.dekra.de/de/927. Hier gibt man die PLZ und Erfahrungen ein, die die Betriebe im Durchschnitt für unterschiedliche Tätigkeiten errechnen. Das Bestreben vieler Autobesitzer nach mehr Transparenz bei Reparaturen wurde auch von den Servicespezialisten der Automobilhersteller anerkannt.