Autoreparatur ist Vertrauenssache. Der weitaus größte Teil der Autofahrer ist nicht in der Lage zu …
Muss man Inspektion Vertragshändler machen
Müssen Sie eine Inspektion durch einen autorisierten Händler durchführen lassen?Besichtigung nur bei uns oder auch in der unabhängigen Fachwerkstatt - Alles von A-Z
Nun, ich gehe immer zum Suzuki/Aprilia-Händler, zum einen sind die Kawa-Händler 3 mal so weit von mir entfernt, zum anderen ist es eine perfekte Werkstätte mit einer exzellenten Betreuung und günstigen Tarifen (hab´s mal im Vergleich zu denjenigen des Kundendienstes, die hier mal gemeldet wurden) und schließlich ist dies eine Filiale des Besitzers, der in Stuttgart ne Kawasfiliale hat.
Einerseits hat sein Mechaniker von dort aus 9 Jahre an der Firma mitgearbeitet, dann erhält er bei Bedarf Spezialwerkzeuge per Briefpost für den entsprechenden Kundenservice geschickt, damit alles da ist, was er sich wünscht, wenn ich meine Anlage dorthin mitbringe. Er hat mich aber zuerst geschickt, weil Sie kein Kawa-Händler sind und damit meine Gewährleistung verfällt!
Wenn man einen guten Workshop zur Verfügung hat, sollte man wenigstens darauf hingewiesen werden, und ehrlich gesagt hat´s mich bei keinem meiner KD´s, soweit mir die Rechnungen weder bei Kawa noch dort, wo ich jetzt bin, ausgehändigt wurden, denn man hat ja schon einmal miteinander gesprochen, was getan werden muss und was dann kosten wird.
Schauen Sie sich die beiden Kawas an, wo der Spaß so teuer ist, dann sehen Sie, ob der Unterschied so groß ist, dass es sich auszahlt, die Gewährleistung in den Sand zu werfen!
Ist die Serviceinspektion für mein Fahrzeug von einem Volkswagen Vertragshändler durchzuführen? Ausstattungsmerkmale ("Fahrzeug, Garantie")
Es ist ein neues Auto, das zum ersten Mal nach 15.000 Kilometern eine Inspektion benötigt. Müssen Sie sich an einen autorisierten Händler (in diesem Falle an den Fabrikanten VW) wenden oder dürfen unabhängige Garagen oder Handelsketten (ATU etc.) solche Inspektionsarbeiten durchführen, um die Gewährleistungsansprüche nicht zu vernachlässigen? Unabhängig davon, ob Sie in eine unabhängige Fachwerkstatt gehen oder nicht, müssen die Produzenten immer eine Gewährleistung erteilen.
Problematisch ist jedoch, dass der Produzent im Falle eines Garantieanspruchs davon ausgehen kann, dass der Defekt durch unsachgemässe Arbeiten oder durch nicht freigegebene Bauteile und Geräte seitens der unabhängigen Fachwerkstatt verursacht wurde. Das wird wahrscheinlich nicht geschehen, aber es könnte sein! Weshalb sollte der Produzent jemanden honorieren, der keins hat?